Granola AI: 지긋지긋한 회의록 작성 이제 그만! (AI 회의 비서 솔직 리뷰)

Granola AI: 회의록 작성 스트레스, 이제 그만둘 때 (AI 회의 비서 솔직 리뷰)

직장인의 삶에서 회의는 필수적인 부분이지만, 회의록 작성은 많은 이들에게 부담스러운 업무로 여겨집니다. 중요한 논의에 집중하기보다는 메모를 하기에 바쁘고, 회의 후에는 방대한 내용을 정리하느라 추가적인 시간을 소모하곤 합니다. 이러한 고충을 해결하기 위해 인공지능(AI) 기반의 회의 비서들이 등장했으며, 그중에서도 특히 'Granola AI'는 주목할 만한 도구로 떠오르고 있습니다. 과연 Granola AI가 우리의 회의 문화를 어떻게 변화시킬 수 있을지, 솔직한 사용 경험과 함께 자세히 알아보겠습니다.

지긋지긋한 회의록 작성, 왜 그럴까요?

회의록 작성은 단순히 회의 내용을 받아 적는 것을 넘어, 핵심 의사결정 사항, 실행 항목, 담당자 등을 정확하게 기록하고 공유하는 중요한 작업입니다. 그러나 현실은 녹록지 않습니다. 실시간으로 오가는 대화를 놓치지 않고 완벽하게 기록하기는 거의 불가능에 가깝습니다. 여러 사람이 동시에 발언하거나, 전문 용어가 많거나, 발음이 불분명한 경우에는 더욱 어렵죠.

이렇게 어렵게 작성된 회의록조차도 정작 회의 후에는 다시 듣고 요약하는 번거로움 때문에 미뤄지거나, 불완전한 상태로 공유되어 혼란을 야기하기도 합니다. 결국 회의록 작성은 많은 시간과 에너지를 소모하며, 업무 생산성을 저해하는 주범 중 하나가 됩니다.

Granola AI는 무엇인가요? AI 회의 비서의 등장

이러한 문제를 해결하기 위해 등장한 것이 바로 AI 회의 비서입니다. 그중에서도 Granola AI는 AI 기반의 회의 노트 작성 앱으로, 특히 Mac OS 사용자에게 최적화되어 있습니다. 2023년 구글 출신 공동 창업자 크리스토퍼 페드레갈과 디자이너 샘 스티븐슨이 설립한 Granola AI는 최근 2천만 달러 규모의 투자 유치에 성공하며 빠르게 성장하고 있습니다.

Granola AI는 단순한 음성 인식 서비스를 넘어, 회의 내용을 실시간으로 텍스트로 변환하고, 인공지능이 핵심을 요약하며, 주요 실행 항목까지 자동으로 추출해주는 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 회의 중 기록의 부담에서 벗어나 논의에 집중하고, 회의 후에는 빠르고 정확하게 핵심 정보를 파악할 수 있게 됩니다.

Granola AI, 어떤 기능으로 회의를 바꿀까요?

Granola AI는 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 AI 기능을 통해 회의록 작성 프로세스를 혁신합니다.

우선, 가장 핵심적인 기능은 실시간 음성-텍스트 변환입니다. 회의 중 오가는 모든 대화가 실시간으로 텍스트로 변환되어 화면에 표시됩니다. 이 기능은 사용자가 회의에 적극적으로 참여하면서도 중요한 정보를 놓치지 않도록 돕습니다. 마치 애플 노트(Apple Notes)와 유사한 깔끔한 사용자 인터페이스를 제공하여 Mac 사용자들에게 익숙하게 다가옵니다.

다음으로, AI 기반 회의 요약 기능입니다. 회의가 끝나면 Granola AI는 인공지능을 활용하여 회의 내용을 자동으로 요약해줍니다. 이 요약본에는 회의의 주요 안건, 핵심 의사결정, 그리고 논의된 내용의 핵심 포인트가 포함됩니다. 단순한 받아쓰기를 넘어 회의의 맥락을 이해하고 의미 있는 구조로 정리해주는 것이 특징입니다.

또한, 회의에서 논의된 액션 아이템(Action Item)을 자동으로 추출하여 목록으로 정리해줍니다. 누가 무엇을 언제까지 해야 하는지 명확하게 파악할 수 있어, 회의 후속 조치를 효율적으로 관리하는 데 큰 도움이 됩니다.

Granola AI는 팀 협업 기능도 강조합니다. 공유 팀 폴더를 통해 회의록을 쉽게 공유하고, 폴더 내에서 AI 챗봇과 대화하며 특정 정보를 질문하고 답변을 얻을 수 있습니다. 이는 팀원 간의 지식 공유를 촉진하고, 과거 회의 내용을 빠르게 찾아볼 수 있게 합니다.

마지막으로, 다양한 화상 회의 플랫폼과의 연동입니다. 줌(Zoom), 구글 미트(Google Meet), 슬랙(Slack), 팀즈(Teams) 등 주요 화상 회의 플랫폼과 연동되어 AI가 자동으로 오디오를 기록하고 회의록을 작성합니다. 이는 특히 원격 근무나 하이브리드 근무 환경에서 여러 플랫폼을 오가며 회의하는 팀에게 유용합니다.

Granola AI 사용의 장점: 시간을 아끼고 효율을 높이다

Granola AI와 같은 AI 회의 비서를 사용함으로써 얻을 수 있는 이점은 명확합니다.

가장 큰 장점은 회의 집중도 향상입니다. 더 이상 중요한 내용을 놓칠까 봐 필기에 몰두할 필요가 없습니다. Granola AI가 실시간으로 모든 대화를 기록해주므로, 참석자들은 오직 논의에만 집중하여 더 깊이 있는 대화를 이끌어낼 수 있습니다. 예를 들어, 이전에는 고객 미팅에서 고객의 표정 변화나 반응을 살피기보다 메모에 급급했다면, 이제는 고객에게 온전히 집중하며 더 나은 관계를 구축할 수 있게 됩니다.

둘째, 정확하고 빠짐없는 기록이 가능해집니다. 사람이 직접 필기하는 경우 놓치거나 잘못 기록할 수 있는 내용도, Granola AI는 AI 기반의 정확한 음성 인식 기술을 통해 모든 내용을 빠짐없이 기록합니다. 중요한 결정 사항이나 약속 내용을 완벽하게 보존하여 추후 발생할 수 있는 오해나 분쟁을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 마감일을 구두로만 합의했다가 나중에 착오가 생길 위험이 줄어드는 것이죠.

셋째, 회의 후 업무 효율성이 대폭 향상됩니다. 회의가 끝나자마자 자동으로 요약된 회의록과 액션 아이템 목록을 받아볼 수 있으므로, 회의록을 정리하는 데 소모되던 시간을 아낄 수 있습니다. 이메일로 회의 요약본을 공유하거나, 담당자별 실행 과제를 즉시 할당하여 빠른 의사결정과 후속 조치가 가능해집니다.

넷째, 정보 접근성과 지식 자산화에 기여합니다. 모든 회의 내용이 텍스트로 기록되고 요약되므로, 특정 키워드 검색을 통해 과거 논의 내용을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 이는 팀의 중요한 지식 자산으로 축적되어 새로운 팀원이 합류하거나 과거 프로젝트를 다시 검토할 때 유용하게 활용될 수 있습니다.

Granola AI, 솔직히 아쉬운 점은 없나요?

모든 도구가 완벽할 수는 없듯이, Granola AI 또한 몇 가지 아쉬운 점과 고려할 사항들이 있습니다. 솔직한 리뷰를 위해 단점도 짚어보겠습니다.

첫째, 영상 녹화 기능의 부재입니다. Fireflies.ai나 tl;dv와 같은 일부 AI 회의 비서들이 영상 녹화 기능을 제공하는 것과 달리, Granola AI는 순전히 텍스트 기반의 노트 필기 및 전사 기능에만 초점을 맞추고 있습니다. 시각적 자료나 발표 화면 공유가 중요한 회의의 경우, 영상 기록이 없어 아쉬울 수 있습니다.

둘째, Mac OS 환경에 최적화되어 있다는 점입니다. 이는 Mac 사용자에게는 장점이지만, Windows나 다른 운영체제를 사용하는 기업이나 개인에게는 접근성이 떨어진다는 의미입니다. 물론 다른 AI 회의 비서들은 다양한 플랫폼을 지원하므로 대안이 없는 것은 아닙니다.

셋째, 제한적인 통합 옵션입니다. Granola AI는 슬랙(Slack), 노션(Notion), 구글 문서 도구(Google Docs) 등 일부 플랫폼과 통합되지만, 애플 캘린더(Apple Calendar), 아웃룩(Outlook), 아사나(Asana)와 같은 다른 주요 업무 도구들과의 호환성은 부족합니다. 기존 워크플로우에 깊이 의존하는 사용자에게는 이러한 통합 부족이 불편함을 초래할 수 있습니다.

넷째, AI 음성 인식의 정확도 문제는 Granola AI뿐만 아니라 모든 AI 회의 비서의 공통적인 한계입니다. 여러 화자가 동시에 말하거나, 배경 소음이 심하거나, 특정 억양이나 사투리가 강한 경우 음성 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 한국어의 경우, 클로바노트와 같이 한국어에 특화된 서비스가 더 뛰어난 정확도를 보이는 경우도 있습니다. 따라서 AI가 생성한 회의록은 여전히 사람이 한 번 더 검토하고 수정하는 과정이 필요합니다.

마지막으로, 다국어 지원의 유연성입니다. Granola AI가 여러 언어를 지원하는지 명확히 제시되어 있지 않지만, 다른 AI 회의 비서의 경우 특정 언어에 강점을 보이거나 다국어 회의(한 회의에서 여러 언어 사용)를 지원하지 않는 경우가 있습니다. 글로벌 비즈니스가 잦다면 이 부분을 확인해야 합니다.

Granola AI, 어떤 분들에게 추천할까요?

Granola AI는 특히 다음과 같은 개인이나 팀에게 매우 유용한 도구가 될 것입니다.

• 회의가 잦아 회의록 작성에 많은 시간을 소모하는 직장인: 마케터, 프로젝트 매니저, 팀 리더 등 잦은 회의로 기록 부담이 큰 이들에게 특히 유용합니다.
• Mac OS 환경에서 주로 작업하는 사용자: Mac에 최적화된 앱이므로, Mac 사용자라면 다른 AI 회의 비서보다 더 높은 편의성을 경험할 수 있습니다.
• 협업의 중요성을 강조하는 팀: 공유 팀 폴더와 AI 채팅 기능은 팀원 간의 정보 공유와 지식 관리를 효율적으로 돕습니다.
• 회의 중 논의에 온전히 집중하고 싶은 개인: 필기 부담 없이 토론에 집중하며 생산성을 높이고 싶은 분들에게 적합합니다.
• 빠른 의사결정과 후속 조치가 필요한 조직: 자동으로 생성되는 요약본과 액션 아이템은 업무 처리 속도를 높이는 데 기여합니다.

Granola AI 활용 팁: 더 똑똑하게 사용하는 방법

Granola AI를 더욱 효과적으로 활용하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.

• 회의 시작 전 참석자에게 미리 알리기: AI를 활용해 회의를 기록할 때는 반드시 참석자들에게 미리 알리고 동의를 구하는 것이 중요합니다. 이는 업무 에티켓의 기본이며, 불필요한 오해를 방지할 수 있습니다.
• 명확하게 발언하기: AI 음성 인식의 정확도를 높이려면 발언자들이 또렷하고 명확하게 말하는 것이 좋습니다. 여러 명이 동시에 말하는 상황은 피하는 것이 좋습니다.
• 핵심 키워드 활용하기: 회의 중 중요한 내용이나 액션 아이템은 "중요!", "결정!" 또는 "담당자: [이름], 마감: [날짜]"와 같이 명확한 키워드나 문구를 사용하여 AI가 이를 쉽게 인식하고 요약할 수 있도록 유도할 수 있습니다.
• AI 요약본은 반드시 검토하기: AI가 생성한 요약본은 훌륭한 초안이지만, 완벽하지 않을 수 있습니다. 핵심적인 내용은 반드시 사람이 다시 한번 검토하고 필요한 경우 수정하여 정확성을 확보해야 합니다.
• 템플릿 활용하기: Granola AI가 템플릿 기능을 지원한다면, 회의 목적에 맞는 템플릿을 활용하여 요약의 품질을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 주간 보고 회의, 브레인스토밍 회의 등 상황에 맞는 템플릿을 사용해 보세요.

결론: Granola AI, 회의록 작성의 새로운 지평을 열다

Granola AI는 회의록 작성이라는 지루하고 반복적인 업무에서 우리를 해방시켜 줄 강력한 AI 회의 비서입니다. 실시간 음성-텍스트 변환, AI 기반 요약, 액션 아이템 추출, 그리고 팀 협업 기능까지, 현대 비즈니스 환경에서 요구되는 효율적인 회의 관리를 위한 다양한 기능을 제공합니다.

물론, 영상 녹화 기능 부재나 특정 OS에 대한 최적화, 통합의 제한과 같은 아쉬운 점도 존재합니다. 하지만 이러한 단점에도 불구하고, Granola AI는 회의 집중도를 높이고, 정확한 기록을 보장하며, 회의 후 업무 효율성을 극대화하는 데 큰 기여를 합니다.

회의록 작성에 낭비되던 시간을 절약하고, 더욱 중요한 업무에 집중하고 싶다면 Granola AI와 같은 AI 회의 비서를 적극적으로 고려해볼 때입니다. AI 기술은 우리의 업무 방식을 혁신하고 있으며, Granola AI는 그 변화의 선두에 서서 지긋지긋한 회의록 작성에서 벗어나 새로운 업무의 지평을 열어줄 것입니다.

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